时间：2022-12-08 17:37:41 | 浏览：1162
我国玉石文化源远流长，各色玉石制品历来广受消费者喜爱。9月28日，为了弘扬中国玉石文化，保护广大消费者、特别是老年消费者朋友们的合法权益，湖北省消费者委员会联合省珠宝行业维权办公室发布2022年第10号消费提示，提醒广大消费者，购买玉石要事先学习玉石知识，留心常见的造假手段，切勿相信卖家精心编造的“玉石故事”。
玉石类商品价格较高，消费者因缺乏专业知识难辨真假，容易上当受骗。消费者在购买前最好学习积累相关知识，新手建议先多看少买，通过品牌商品柜台实物、书籍、电视科普节目、拍卖会、博物馆等渠道学习了解，对产品优劣等级、价格、价值有基本概念，避免冲动盲目消费。玉石类产品评价由材质好坏（包括颜色、粒度和结构、净度等）、重量大小和加工工艺等综合决定，市场价格尤其是高价玉石可以参考近期产品拍卖会价格。一般而言，“好货不便宜，便宜无好货”，天下不会无故掉馅饼，市场上普通消费者能够捡漏的可能性极小。如果价格较低，品质极好，极有可能有问题。
此外，消费者要留心常见造假手段。玉石类产品常见造假手段包括，编故事欺骗、虚假标注珠宝玉石的产地、材质、工艺等。例如，有的不法商家会通过编故事、渲染情节等行为欺骗消费者，声称是刚从地下挖出来的宝贝、清代老翡翠等；有的是用经人工全部或部分染色、酸洗、注胶填充、粘贴处理的低价材质原料冒充天然高价玉石；有的是用玛瑙、石英石等低档珠宝玉石品种冒充和田玉、翡翠等高档玉石；有的是用玻璃、树脂等工艺品冒充玉石；有的用和田普通料人工造皮冒充和田籽料等。
消费者在购买玉石类首饰时，建议尽量选择正规、诚信的渠道购买，例如：大型商场、品牌专卖店、官方旗舰店等，这些地方可以保证商品品质真实；如果有专业人士指导，可以去口碑良好的专业市场、行业批发市场购买。市场上的假冒伪劣玉石大多为街头购买、私人交易、网上消费的产品，不建议通过此类交易购买。另外，不建议普通消费者在旅游景点购买玉石珠宝，容易买到价高质次、假冒伪劣的产品，并且后期维权成本更高。任何渠道购买玉石珠宝，消费者都要商家提供附带有资质机构出具的商品鉴定证书，无合规证书的玉石产品不建议购买。
购买玉石商品后，消费者应索要正规盖章发票、产品质保单、鉴定证书等票据证件，上面除要标明价格外还要标明产品名称、规格、品牌等要素信息，将商家口头关于玉石材质、产地等的承诺尽可能多写在票据上。消费者应注意保留相关票证，可作为日后维权凭证。如果对购买的贵价玉石珠宝真假有怀疑，要及时到正规检验检测机构进行检测。
湖北省市场监管部门和消费者委员会特别提示，请广大消费者在国庆、重阳假期消费时，注意保留好消费相关发票、货单、截图、录音像等各类凭证。如果生活中遇到假冒伪劣、缺斤少两、价格欺诈、强制交易等损害消费者权益的行为，请及时拨打12315或者关注微信公众号“湖北省消费者委员会”登录“湖北315投诉和解平台”投诉。
（湖北日报全媒记者 汪子轶 通讯员 禹静 陈蓉）
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